Koučing verzus dávanie rád

Poskytovanie rád je prirodzený inštinkt, ktorý majú všetci ľudia. Či už ide o deti, priateľov, kolegov alebo blízkych, keď je tento inštinkt vyprovokovaný, pravdepodobne budú ľudia dávať rady bez toho, aby zvážili dôsledky. Ako sa koučing odlišuje od dávania rád?

Koučovanie si vyžaduje väčšiu mieru úsilia, premýšľania a aktívneho počúvania a v konečnom dôsledku sa môže ukázať ako oveľa účinnejšie, ak chce človek niekomu pomôcť nájsť riešenie problému.

Koučing zohľadňuje potreby jednotlivca

Poskytovanie rád býva skôr rýchlym riešením – to by ste mali robiť vy a tu je dôvod prečo. Poskytovanie rád so sebou totiž nesie predpoklad (na strane toho, kto ich dáva), že pozná najlepšie riešenie pre daného človeka. To môže spôsobiť, že príjemca sa bude cítiť nesvojprávny, pretože sa už nezapája do riešenia problémov alebo rozhodovania.

Na druhej strane, koučovanie je účinnejší prístup, pretože zohľadňuje jedinečné potreby a schopnosti jednotlivca. Prostredníctvom aktívneho počúvania a premysleného kladenia otázok kouč pomáha osobe premýšľať o vlastných riešeniach. Rovnako ako im poskytuje nástroje potrebné na prijímanie vlastných rozhodnutí.

Keď za vami niekto príde s prosbou o radu, snažte sa, aby spôsob komunikácie pripomínal skôr koučovanie. Pýtajte sa ho otázky, ktoré ho povzbudia, aby preskúmal všetky súvisiace perspektívy. To im umožní vytvoriť si vlastné riešenie, do ktorého budú v dôsledku toho pravdepodobne viac investovať, čím sa viac zaviažu k cieľu.

Je dôležité si uvedomiť, že poskytovanie rád môže byť za obmedzených okolností užitočné, ale z dlhodobého hľadiska je koučovanie nadradeným prístupom. Tým, že niekomu pomôžete dospieť k vlastným záverom, umožníte mu prevziať zodpovednosť za vlastný úspech.

Dávanie rád

Poskytovanie rád je skvelý spôsob, ako pomôcť ostatným učiť sa z našich skúseností a chýb, a často ich štedro ponúkajú priatelia, rodinní príslušníci aj odborníci. Pri poskytovaní rád je však dôležité mať na pamäti, že nie každý reaguje na rôzne rady rovnako, najmä ak ide o citlivé témy.

• Pri poskytovaní rád je dôležité stanoviť vhodný tón a pochopiť kontext, v ktorom sa na danú osobu obraciate. V profesionálnom prostredí musia byť rady často podložené faktami a skúsenosťami. V osobnejšom prostredí je však dôležité byť dobrým poslucháčom a netlačiť na osobu, aby prijala vašu radu. Nezabudnite dať osobe výhodu pochybností a v prípade potreby ju požiadať o vysvetlenie.

• Buďte podporujúci. Ak sa vám niekto zverí a ide o ťažkú tému, ukážte mu, že ste tu pre neho a dokážete ho podporiť. To môže zahŕňať kladenie zmysluplných otázok, napríklad „Ako môžem pomôcť?“, a uistite sa, že sa vďaka vašim radám nebudú cítiť napadnutí alebo odsúdení.

• Buďte pozitívni. Pri udeľovaní rád sa vyjadrujte pozitívne a namiesto toho, aby ste sa zameriavali len na problém, skúste sa zamerať na možné riešenia. Ľudia sa často cítia znechutení, keď im niekto povie, že niečo, čo robia, je zlé alebo to treba zlepšiť. Ak zostanete pri podávaní rád pozitívni, je oveľa pravdepodobnejšie, že sa k danej osobe dostanete.

• Buďte zruční. Je pravdepodobnejšie, že rady poskytnuté zručným spôsobom budú mať trvalý účinok. Používajte jasnú verbálnu a neverbálnu komunikáciu: uvedomujte si reč tela, sledujte tón hlasu a obmieňajte metódy podávania rád.

Pri každej rade, ktorú dávate, je dôležité, aby vychádzala z láskavosti a pochopenia. Dbajte na to, aby ste rady neposkytovali príliš odsudzujúcim spôsobom, a snažte sa ich pochopiť z pohľadu danej osoby. Takéto konanie spravidla vedie k lepším radám a hlbším rozhovorom.

Tri zásadné problémy dávania rád

Druhou najčastejšou otázkou po: “Čo je to vlastne koučing?”,  je otázka: “Ako mi môže kouč pomôcť, keď predsa nie je expert v mojej oblasti?”

Od detstva sme zvyknutí pýtať si a dostávať rady ako na tanieriku. Rodičia aj učitelia predsa vždy najlepšie vedeli, čo je potrebné robiť a ako sa rozhodnúť. Sme zvyknutí na pohodlie rád. Niekto nám dá radu, a my už len vyhodnotíme, či sa nám rada hodí alebo nie. No nemusí to byť vždy iba takto. 

S radením, či už sú to rady nevyžiadané, alebo v lepšom prípade vyžiadané, sú tri zásadné problémy:

• Po prvé, osobná skúsenosť je neprenosná. To čo funguje mne, nemusí inému. A často potom dochádza ku sklamaniu, že dobre mienená rada vypáli inak ako sme čakali. Zlé nastavnené očakávania sú v tomto prípade často zdrojom sklamania.
• Druhy problém je, že radením berieme druhým ich schopnosť porozmýšľať nad vlastnou situáciou. Keď dávame radu, nadraďujeme sa nad toho druhého. Kouč, ktorý rešpektuje svojho klienta, dáva mu úctu a zároveň slobodu rozhodnúť sa a prijať zodpovednosť z vlastného rozhodnutia.
• A tretí problém je, že kouč nie je expert. Ani poradca. Ani mentor. Ani terapeut. Nie je v ľudských silách žiadneho kouča vyriešiť problém za jedno sedenie. Kouč však motivuje klienta k uvedomeniu. V koučovaní veríme, že v nás samých sú zdroje poznania. My najlepši vieme ako situáciu vyriešiť. My sme tí, ktorí vedia, ako to ovplyvni ďalšie oblasti nášho života a ľudí v našom okolí. A nikto nám presnú radu nedá. Lebo naša situácia je jedinečná a  my sami v sebe máme dostatok zdrojov na riešenie a zmenu.

Dobrý kouč je lenivý a hlúpy. A presne tak to naozaj je. Dobrý kouč nemá agendu ani dopredu pripravené rady. Je prítomný, rešpektujúci, sústredene počúva a kladie silné otázky.

Čo je to koučing?

Koučing sa najlepšie opisuje ako individuálny vzťah medzi klientom a koučom. Klient sa snaží urobiť zmeny vo svojom živote a kouč je tu na to, aby mu pomohol tieto zmeny uskutočniť. Kouč pomáha viesť klienta na ceste k dosiahnutiu jeho cieľov.

Čo je podstatou koučovania? Kouč pomáha svojim klientom identifikovať ciele, vytvoriť akčné plány, motivovať ich a inšpirovať k dosiahnutiu týchto cieľov a tiež ich vybaviť potrebnými zručnosťami a stratégiami na dosiahnutie úspechu.

Kouč pomáha tým, že pomáha klientovi premyslieť rozhodnutia, pochopiť jeho vlastné silné a slabé stránky a rozpoznať jeho emocionálne spúšťače a všetky potenciálne prekážky na ceste k úspechu.

Koučing môže mať mnoho pozitívnych prínosov. Môže jednotlivcom pomôcť získať jasnosť, realizovať svoje sny a stať sa vyrovnanejšími. Taktiež môže pomôcť odstrániť sabotáž, zlepšiť sebaúctu a zvýšiť produktivitu a pozitívne myslenie. Môže tiež pomôcť zvýšiť sebavedomie a pomôcť ľuďom cítiť sa vo svojom živote silnejší. Životný kouč je prospešný aj pre podnikateľov, ktorí chcú vytvoriť úspešné a naplňujúce podniky.

Životný koučing nenahrádza odborné poradenstvo alebo terapiu, ale poskytuje ľuďom podporu a zodpovednosť, ktorú môžu potrebovať na úspešnú zmenu. Je dôležité nájsť si kvalifikovaného kouča, ktorému človek dôveruje a s ktorým sa mu dobre rozpráva.

Životný koučing určite stojí za zváženie, ak chce niekto prevziať kontrolu nad svojím životom. Je to skvelý spôsob, ako sa motivovať a posilniť, a môže mať trvalý vplyv na život človeka.

Ako byť dobrým koučom

Stať sa životným koučom môže byť ideálnou kariérnou cestou. Životný kouč poskytuje vzdelávanie, poradenstvo a podporu ľuďom, ktorí chcú dosiahnuť pozitívnu zmenu vo svojom živote. Ak však chcete ako životný kouč dosiahnuť úspech a pracovné uspokojenie, je dôležité mať určité vlastnosti a zručnosti.

1. Mať pozitívny prístup: Koučovanie môže byť emocionálne náročné, preto je nevyhnutné mať pozitívny prístup. Dobrý životný kouč sa dokáže aj v ťažkých časoch sústrediť na dôležitosť posilnenia klientov, aby sa rozvíjali a prevzali zodpovednosť za svoje vlastné konanie.
2. Počúvajte a reagujte objektívne: Klienti prichádzajú k životným koučom z rôznych dôvodov a kouč musí byť schopný objektívne posúdiť situáciu. Vyžaduje si to dobrého poslucháča so schopnosťou pochopiť klientovu perspektívu a ponúknuť objektívne rady a stratégie.
3. Vybudovať si dôveru: Pre proces koučovania je rozhodujúce vybudovanie pevného vzťahu s klientom. Zohráva významnú úlohu v tom, ako úspešný bude koučing, a to z hľadiska vytvorenia dôvery a motivácie klienta k činnosti.
4. Rešpektujte dôvernosť: Klienti často diskutujú o osobných záležitostiach a zverujú svojmu životnému koučovi citlivé informácie. Je dôležité, aby kouč rešpektoval túto dôvernosť a zabezpečil zachovanie súkromia klienta.
5. Stanovte si ciele: Dobrý životný kouč pomôže klientom určiť, čo chcú dosiahnuť, a spoločne s nimi stanoví ciele. Môže ísť o rôzne ciele, od zmeny životných návykov až po kariérny postup. Stanovenie a dosiahnutie cieľov zvyšuje motiváciu a spokojnosť.
6. Ponúknite podporu a povzbudenie: Spolupráca so životnými koučmi môže byť pre niektorých ľudí zastrašujúca, preto je dôležité poskytnúť klientom bezpečný priestor bez posudzovania. Okrem toho je dôležité vedieť poskytnúť klientom pozitívne posilnenie a poskytnúť konštruktívnu spätnú väzbu.

Ak venujete čas získaniu týchto vlastností a zručností, môžete si zabezpečiť, že budete dobre pripravení stať sa úspešným a spokojným životným koučom.

Úloha kouča v živote človeka

Kouč pomáha klientovi pomocou vhodne zvolených otázok vyriešiť jeho aktuálny problém. Kouč klientovi nepodsúva hotové riešenia, ale privádza ho k vlastnému riešeniu. Len vo výnimočných prípadoch sa zaujíma o minulosť, ale skôr analyzuje aktuálny stav a spôsoby, ako dosiahnuť cieľ v budúcnosti. Zlepšuje výkonnosť a sprevádza klienta na ceste za dosiahnutím jeho cieľov.

Kouč je expert na koučovanie, nemusí byť expertom na danú problematiku klienta.

Kouč, častejšie označovaní ako životný alebo osobný kouč, sa stávajú čoraz populárnejším trendom. Koučovanie je typ rozvoja prostredia, pri ktorom sa jednotlivcovi pomáha pri dosahovaní stanovených cieľov.

Kouč pomáha osobe identifikovať jej ciele, vypracovať plán a motivuje jednotlivca, aby podnikol kroky na dosiahnutie týchto cieľov. Týmto spôsobom môže kouč pomôcť ľuďom získať jasnosť a byť v živote úspešnejší.

Publikováno: 19. 6. 2023

Michal Hardyn

Venujeme sa písaniu článkov, ktoré pokrývajú zaujímavé témy zo sveta aj z domova. Našou snahou je sprostredkovať zrozumiteľne a jasne články pre každého. Príspevky na našich webových stránkach sú informatívneho charakteru;. Taktiež sa venujeme recenziám a doporučeniam. Snažíme sa o to, aby obsah na Vmagazin.sk bol na čo najvyššej úrovni.

Twitter LinkedIn